11月16日,“2017年中国手机服务高峰论坛”,暨“新零售,新服务,新思途”主题峰会,在广州.华炬君悦酒店召开。工信部胡局长和电子商会柳会长出席本次大会,并对本次峰会给与了充分肯定;并全面分析了新零售背景下“以客户为中心”的服务新思维,对于手机后市场品牌化、规范化和信息化给与了政策导向指引。手机美容大王李俊峰受邀参加了这次会议,手机后服务市场能组织千人峰会,可见手机店主,手机售后都在寻求一个突破点,将生意做得更好。
1. 全球智能机增速持续放缓,手机整机红利消失。
自2015年起,增幅从22%跌至个位数,连续三年维持在5%增幅左右
2. 消费升级下使产品迭代加速,客单价增高。
很明显的例证,就是千元机的份额下跌(20%以下);而2000+产品几乎占据半数,3000+份额也向15%冲击。
3. 传统手机一条街没落,综合商圈的群聚效应初现。
小米之家、奇客巴士及各种类型的科技集合店开始疯狂抓取这方面的红利。
此次峰会现场涌进来近千人与会者,既有手机连锁及各类实体店,也有手机售后店主及产业链上游供应商;更吸引了行业专家及小米、OPPO、VIVO、金立等手机厂商高层参与。手机后服务市场潜力巨大,每年近百亿级的市场被大部分人忽略了,大秦手机壳定制,凭借“品牌化、标准化和连锁化”的连锁模式,成为手机后服务市场的关注焦点。